Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi phổ biến

Câu trả lời nhanh cho các câu hỏi thường gặp về Remai.

Chung
Remai là gì?
Remai là ứng dụng quản lý thời gian thông minh với AI cá nhân hóa. Phân tích lịch trình, dự đoán rủi ro, và gợi ý điều quan trọng nhất — AI hiểu bạn sâu hơn mỗi sáng.
Remai có miễn phí không?
Có! Gói Free dùng mãi mãi với tính năng cơ bản: Tóm tắt AI (mẫu), quản lý công việc, trò chơi hóa, 100% ngoại tuyến. Nâng cấp Pro cho AI cá nhân hóa và tính năng không giới hạn.
Remai hỗ trợ ngôn ngữ nào?
Remai hiện hỗ trợ Tiếng Việt và English. Ứng dụng và Tóm tắt AI đều có sẵn cả hai ngôn ngữ.
Dùng được không cần mạng không?
Có, 100% ngoại tuyến. Mọi thứ hoạt động không cần Internet — tạo việc, xem lịch, Tóm tắt AI (chế độ mẫu). Dữ liệu tự động đồng bộ khi có mạng.
Tính năng AI
Tóm tắt AI hoạt động thế nào?
Mỗi sáng, AI phân tích lịch ngày — phát hiện xung đột, xác định khung giờ đỉnh năng lượng, và nêu bật ưu tiên hàng đầu. 10 giây đọc, tiết kiệm 30 phút lập kế hoạch.
Free và Pro khác nhau gì về AI?
Free: AI mẫu — phản hồi có sẵn, hoạt động cho mọi người.
Pro: AI thật cá nhân hóa — học thói quen, thích ứng gợi ý theo phong cách riêng. Bao gồm Tóm tắt bằng giọng nói và Huấn luyện viên AI.
600 yêu cầu AI/tháng là gì?
Mỗi lần hỏi Huấn luyện viên AI hoặc tạo Tóm tắt tính là 1 yêu cầu. 600 yêu cầu/tháng khoảng 20 lần/ngày — dư dùng cho nhu cầu hàng ngày. Gói Free dùng AI mẫu không giới hạn.
Dữ liệu & Bảo mật
Dữ liệu có an toàn không?
Dữ liệu được mã hóa khi truyền và lưu trên thiết bị (ngoại tuyến). Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu. Xem Chính sách bảo mật để biết thêm.
Chuyển dữ liệu sang thiết bị mới?
Đăng nhập cùng tài khoản trên thiết bị mới. Dữ liệu tự đồng bộ khi có mạng. Free đồng bộ 1 thiết bị, Pro hỗ trợ tối đa 3 thiết bị.
Tài khoản
Quên mật khẩu?
Nhấn "Quên mật khẩu" trên màn hình đăng nhập. Bạn sẽ nhận mã OTP qua email để xác thực và đặt lại mật khẩu.
Đổi email được không?
Hiện chưa hỗ trợ đổi email. Nếu bạn cần hỗ trợ về tài khoản, vui lòng liên hệ hỗ trợ.
Thanh toán
Huỷ đăng ký Pro?
Huỷ bất cứ lúc nào qua Cài đặt iOS: Cài đặtTên bạnĐăng kýRemai ProHủy. Bạn vẫn dùng đầy đủ tính năng Pro đến hết kỳ thanh toán hiện tại. Xem thêm.
Có dùng thử miễn phí không?
Có! 7 ngày dùng thử Pro miễn phí, đầy đủ tính năng. Không cần thẻ tín dụng. Hết dùng thử tự động về gói Free — không mất phí.
Vẫn có câu hỏi?
Không tìm thấy câu trả lời bạn cần? Đội ngũ chúng tôi sẵn lòng hỗ trợ.
Liên hệ hỗ trợ
Phản hồi trong 24 giờ